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［購物指南］

How to buy

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取貨

全現貨+部分預購

．現貨商品正常情況下，下單後 1-4 天內寄出，無法指定出貨日期

．預購商品の追加期約 7-30 個工作天(不含假日)

　並會於商品頁的選項標示預購

　例「杏(現貨+預購)」

．預購商品到貨後將依序出貨，若未配到現貨の訂單將等待追加，可以等待的同學再下單喔!
或是下單前可以詢問我們是否有現貨喔

．訂單內如有包含預購商品，會於預購商品到貨後一併寄出

．如遇預購商品斷貨，會發通知信告知，並扣除此商品出貨
．預購商品無法因為個人因素(ex.等待太久)取消訂單喔! 

付款方式

．7-11超商取貨付款

．線上信用卡付款

．銀行轉帳/ATM

(812)台新銀行 2067-10-00011122

    24hr內完成付款、並用官網訊息回傳交易成功截圖(包含帳號後5碼)！

1日內未付款將取消訂單，不另行通知

累積2次下訂不付款者，系統會自動列入黑名單

運送方式

．7-11超商取貨付款/取貨不付款

．AN studio門市取貨 (須先付款，免運費)

地址: 高雄市新興區文橫二路143巷2號

無法指定取貨日期！收到「已到達」通知後，再至AN studio門市出示訂單取貨喔🤍

其他須知
．活動期間商品恕不提供退換貨服務
．貼身衣物、BraTop、飾品小物、折扣商品售出皆無提供退換貨服務
．無故取消或未取貨者1次， 即會列入黑名單
．因個人因素退貨達1次者/換貨達2次者，將會限制交易，無法再次於線上購買(黑名單)
    列入黑名單者，將會永久限制交易，無法在官網下單；若有會員等級，也將會取消生日禮金發送喔!
．如已付款包裹未取，賣場會主動聯繫訂購人，如超過30天未回覆，將視同放棄訂單商品與款項，恕不退款
．因退換貨導致金額無符合優惠活動，將以原價計算並補足運費(退款時將補扣當時物流費用)
．若因個人因素需退換貨，來回運費需自行負擔
．商品尺寸是手工平放測量，可能存在正負1-3cm誤差值

瑕疵退換貨、尺碼換貨的服務

．如為我方疏漏導致瑕疵，會由我方負擔過程中可能產生的費用

．如因個人因素需退換貨，運費需自行負責

．尺碼問題僅開放來實體門市(AN Studio)做換貨服務喔(如需寄送!寄送運費需自付)

．請於三日內告知，保持商品的全新，並於七日內完成更換流程(含寄回商品)

需先至【官網訂單留言處】聯繫換貨事宜呦!

下列情形不受理退換貨哦！

* 完美主義者可至門市選購(現場檢查以避免有瑕疵定義的落差) *

．商品已下水洗滌、有穿過痕跡、髒污磨損痕跡、沾染任何味道(如香水、煙味、體味、芳香劑...等)

．顏色定義誤差、線頭、打版記號、染劑味道...等個人因素問題

．特價商品、貼身衣物及飾品，屬個人衛生用品，亦不接受退換

．尺寸平量誤差值為正負3公分

．超過3天才提出退換貨要求與後續提出但未於七天內完成退換貨事宜者

．折扣商品售出無提供退換貨

最後，謝謝大家對方塊糖の支持與喜愛 (鞠躬)

我們出貨時皆會整理貨況、做檢查及修剪等動作

如果您收到有瑕疵、寄錯的商品

請「立即」私訊我們告知喔！

**以上規則僅適用官網、不適用於實體門市哦**

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